Dauerhafte Copilot Studio Prozesse mit Dataverse Statustabellen bauen
Ein praxisnahes Muster für langfristige Rechnungs- und Bestellprozesse mit Copilot Studio Agents, Agent Flows, Dataverse und geplanten Prüfungen.
TL;DR
Eine zentrale Dataverse Statustabelle dient als Quelle der Wahrheit für langfristige Copilot Studio Prozesse. Ein Orchestrator Agent verteilt Fälle an Spezialisten, während Agent Flows Übergänge absichern, deterministische Aufgaben ausführen, Connectoren aufrufen und fällige Fälle prüfen.
Original von Holger Imbery, auf Holger Imbery - fieldnotes and insights. Artikel lesen
Dies ist unsere eigene Kurzfassung, keine Wiederveröffentlichung oder vollständige Übersetzung.
Warum das wichtig ist
- Makers: Die Geschäftszustände zuerst festlegen und Routing in Copilot Studio von deterministischen Prüfungen in Agent Flows trennen, damit jede Komponente klar abgegrenzt bleibt.
- Admins/IT: Dataverse Zeilen, geschützte Übergänge und geplante Prüfungen statt offener Gesprächssitzungen verwenden, damit Fälle Wartezeiten und Neustarts überstehen.
- BI/Data teams: Power BI Berichte über der Statustabelle erstellen, um Fallzahlen, Verweildauer und Felder mit niedriger Extraktionssicherheit zu verfolgen.
- Leadership/Business: Mit einem Dokumenttyp und einer Lieferantengruppe starten und Audit Trail sowie NeedsHuman Warteschlange prüfen, bevor der Prozess erweitert wird.
Häufige Fragen
Wie verarbeitet Copilot Studio einen Rechnungsprozess mit mehrtägiger Wartezeit?
Der Fall und seine nächste Ausführungszeit werden in Dataverse gespeichert, danach nimmt ein geplanter Agent Flow fällige Arbeit wieder auf. Das Gespräch bleibt nicht offen.
Welche Aufgabe hat der TransitionCase Agent Flow in Copilot Studio?
TransitionCase prüft eine angeforderte Zustandsänderung gegen eine Liste erlaubter Übergänge und speichert die neue Zeilenversion. So kontrolliert eine Komponente die Statusänderungen.
Wie werden gescannte Rechnungen in diesem Copilot Studio Muster verarbeitet?
Ein Spezialist führt gescannte Dokumente durch OCR oder Document Intelligence, erzeugt strukturierte Rechnungsfelder mit Feldsicherheit und speichert das Ergebnis in der Statustabelle.